EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE, PLAZA VíQUEZ

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Alimentar archivo de ofertas, órdenes de venta y números de facturas. Actualizar el archivo de equipos en stock (Costa Rica 1).

Ejecutivo de Servicio al cliente, Plaza Víquez Recibiendo CVs

Job Solutions

Publicado el: 29-04-2024, por Job Solutions.

Descripción de la Empresa: Job Solutions.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

• Llevar en orden toda la parte administrativa de la oficina: archivos, expedientes, catálogos, redactar informes, facturaciones.
• Es responsable de combos de equipos y proyectos.
• Alimentar archivo de ofertas, órdenes de venta y números de facturas.
• Confeccionar órdenes de compra locales e internacionales, utilizar códigos correctos según marca y modelo.
• Coordinar la entrega de los equipos vendidos con el encargado de la bodega.
• Solicitar la salida de equipos así como los movimientos de inventario.
• Mantener el orden de la bodega y del inventario del Departamento de Manejo de Materiales.
• Actualizar el archivo de equipos en stock (Costa Rica 1).
• Confeccionar documentos de entrega, reportes de instalación y garantías de equipos.
• Archivar documentos varios.
• Actualizar el reporte de equipos, baterías y cargadores entregados, para el informe de power BI de la intranet.
• Atender llamadas telefónicas y coordinar reuniones.
• Confeccionar cotizaciones de ventas.
• Apoyar en los procesos licitatorios del gobierno y entidades privadas.
• Solicitar la compra de catálogos de equipos, estar al tanto del suministro de material de oficina del departamento.
• Actualizar las listas de clientes y sus asignaciones.
• Archivar digitalmente las órdenes de compra enviadas por los clientes.
• Manejo del servicio al cliente interno.
• Solicitar la creación de clientes en el sistema, enviar los documentos

necesarios y dar seguimiento a la aprobación de solicitudes de crédito de los clientes, informar al asesor cuando se encuentre aprobado por el departamento financiero.

• Revisar si un cliente o proveedor se encuentra creado en el sistema, si no solicitar los datos y enviarlos para hacer el ingreso.
• Mantener al día la flotilla de equipos, las garantías, los reportes de instalación y las listas de clientes.
• Realizar el proceso de facturación completo del departamento.
• Realizar el cierre de facturas y reservas con el Gerente Financiero.
• Brindar asistencia al cliente que requiera cotizaciones, información de los equipos, cualquier otra consulta.
• Realizar labores administrativas que se le asignen, propias del departamento.

Requisitos del Puesto

• Indispensable el conocimiento en SAP Business One: facturación / ofertas de venta, ordenes de compra, descargar archivos, bases de datos, buscar clientes, código de artículos, entre otros.
• Proactividad y disponibilidad de aprender.
• Bachillerato en Educación Media
• Técnico en Servicio al Cliente / Ejecutivo Comercial / Ejecutivo para Centros de Servicios
• Estudiante Universitario iniciando en la carrera de Administración de Empresas.
• 1 año de experiencia en puestos similares.
• Dominio intermedio del idioma inglés.

Experiencia Deseada

• 1 año de experiencia en puestos similares.

Habilidades Deseadas

• Proactividad y disponibilidad de aprender.
• Dominio intermedio del idioma inglés.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Servicio al Cliente

Ubicación del Puesto

Plaza Viquez , San Jose, Costa Rica

Salario

450.000 (Moneda Local)

Nivel Académico

Bachillerato Secundaria

Nivel de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)

Idiomas

Inglés: 50%

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Information :

• Company : Job Solutions
• Position : EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE, PLAZA VíQUEZ
• Location : Costa Rica
• Country : CR

How to Submit an Application:

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